Усі надавачі фінансових послуг в Україні, зокрема банки та поштові оператори, зобов’язані друкувати на паперових чеках за комунальні та інші платежі особисті дані клієнтів. Серед них — повне ім’я платника, РНОКПП та повний номер банківської картки. Про це заявив голова «Укрпошти» Ігор Смілянський.
Вимоги затверджено постановами правління Нацбанку № 163 від 29 липня 2022 року та № 103 від 25 вересня 2018 року з останніми змінами. З 1 серпня нові правила вже діють для «Укрпошти».
Критика з боку керівника компанії
Смілянський наголошує, що йдеться не про електронний обмін інформацією. Дані потрібно саме друкувати на паперовому чеку. «Ще б додали CVV-код та термін дії картки — і можна оголошувати “джекпот” для кол-центрів», — зазначив він.
На думку очільника «Укрпошти», ці правила не є вимогою міжнародних партнерів чи МВФ. Вони суперечать міжнародному досвіду. У США закон FACTA та правила платіжних систем забороняють друкувати повні дані карток — максимум п’ять останніх цифр. У ЄС податкові номери захищені GDPR і принципом мінімізації даних. Друк на публічних чеках порушує стандарти приватності. Франція та Швеція відмовилися від автоматичного друку паперових чеків, окрім випадків на вимогу клієнта.
Смілянський також нагадав, що регуляторні акти Нацбанку непідконтрольні Кабміну. «Повертаємося до 50-сантиметрових квитанцій із повними персональними даними. НБУ багато років тому отримав право видавати регуляторні акти без юстування, тобто без перевірки урядом і міністерством юстиції. Той випадок, коли незалежність переростає в безкарність», — пояснив він.
Керівник компанії категорично не погоджується з новими вимогами. Водночас відповідно до закону «Укрпошта» їх виконуватиме. Він радить українцям утилізувати чеки вдома, якщо в них немає потреби. Уся інформація про оплати зберігається в електронному вигляді.