Після понад десяти років переговорів Рада ЄС та Європейський парламент досягли домовленості. Пасажири збережуть право на безкоштовне перевезення ручної поклажі та грошові компенсації за затримки рейсів. Джерело повідомляє, що авіакомпанії попереджали про зростання вартості квитків через жорсткіші правила. Законодавці все ж вирішили зберегти чинний рівень захисту.
Компенсації за затримки
Пасажири й надалі отримуватимуть компенсацію, якщо рейс затримується щонайменше на три години. Розміри виплат залишаються незмінними: від 250 до 600 євро. За рейси понад 3500 км авіакомпанії платитимуть 300 євро, а при затримці понад чотири години або скасуванні — 600 євро. Один із дипломатів ЄС зазначив, що це забезпечує передбачуваність для перевізників.
Безкоштовна ручна поклажа з 2027 року
Нові правила припинять практику платного перевезення ручної поклажі, яку застосовували лоукостери. Пасажири матимуть право безкоштовно взяти особисту річ до 40×30×15 см та невелику валізу до 100 см і 7 кг. З 2027 року ці послуги включать у стандартну ціну квитка. Ті, хто не потребує додаткового місця, зможуть обрати дешевший тариф. Організації захисту прав споживачів давно вимагали таких змін.
Переговори тривали з 2013 року. Литовський депутат Європарламенту Віргініюс Сінкявічюс наголосив, що старий закон 2004 року не враховував сучасні масштаби авіаперевезень. Ryanair тоді перевозив 23 млн пасажирів на рік, а у 2024-му — понад 183 млн. Домовленості досягнуто у п’ятницю. У понеділок Європарламент передасть остаточне підтвердження.